Finkare est la première plateforme de recouvrement pilotée par l'IA. De l'import de vos factures impayées jusqu'à l'encaissement, chaque étape est orchestrée par des modèles d'intelligence artificielle qui choisissent la bonne stratégie, le bon canal et le bon moment pour chaque débiteur.
Personnalisation
Paramétrez vos règles de négociation pour fixer le cadre des échanges et décisions de l'IA.
Automatisation
80 % de réduction des tâches manuelles. L'IA gère, vous supervisez.
DSO optimisé
34 jours de DSO moyen constaté. Vos créances rentrent plus vite.
6 canaux intégrés
Email, SMS, WhatsApp, appel vocal IA, LRAR et avatar vidéo en un seul outil.
Comment ça marche
Du premier impayé
à l'encaissement
Finkare orchestre dynamiquement les 5 étapes du recouvrement. Chaque dossier suit un parcours personnalisé par l'IA, du scoring initial à la résolution finale, amiable ou judiciaire.
Import
Importez vos factures en quelques secondes via PDF, CSV, email, API ou connexion directe à votre outil de gestion.
Analyse
L'IA évalue la solvabilité de chaque débiteur, calcule un score de risque et définit la stratégie optimale.
Recouvrement
Emails, SMS, WhatsApp, appels IA vocaux, avatar vidéo, courrier en LRAR. Le ton et le timing s'adaptent dynamiquement au profil du client défaillant.
Paiement
Portail de paiement personnalisé avec échéancier flexible. CB, virement SEPA ou prélèvement automatique.
Judiciaire
En dernier recours, génération automatique du dossier complet pour injonction de payer. Avec les commissaires de justice et avocats.
Plateforme
Votre centre de commande pour le recouvrement
Centralisez l'ensemble de vos créances dans un tableau de bord unique. Suivez en temps réel le montant total en cours, les créances recouvrées, votre DSO moyen et le taux de succès par canal.
L'import intelligent extrait automatiquement les données de vos factures : PDF avec OCR, CSV / Excel avec mapping intelligent, email (envoyez, on s'occupe du reste), connexion directe via API ou connecteurs natifs (Pennylane, Qonto, Sage, Cegid, Sellsy…).
Chaque dossier affiche l'historique complet : montant, délai, relances envoyées, statut de paiement et prochaine action prévue par l'IA.
Tableau de bord · Temps réel
Intelligence Artificielle
Chaque décision est guidée par l'IA
L'IA native de Finkare analyse chaque dossier en temps réel. Le scoring prédictif évalue la solvabilité du débiteur et sa probabilité de paiement sur la base de dizaines de signaux : historique de paiement, secteur d'activité, montant, ancienneté de la créance.
L'orchestration intelligente choisit automatiquement le canal optimal (email, SMS, appel vocal IA), le moment d'envoi et le ton adapté au profil. Si un débiteur répond mieux aux SMS le mardi matin, l'IA le sait et s'adapte.
Trois agents conversationnels (Léa, Thomas et Emma) prennent le relais pour négocier, proposer des échéanciers et accompagner le débiteur jusqu'à l'encaissement.
Martin Lefèvre
€4 230 · 45 jours
Relances
Le bon message, au bon moment, sur le bon canal
Finkare orchestre vos relances sur 6 canaux simultanément : email personnalisé, SMS, WhatsApp Business, LR/AR électronique et par courrier postal, appels vocaux par agent IA et avatar vidéo.
La cascade intelligente démarre par les canaux les moins intrusifs et escalade progressivement. Si l'email reste sans réponse après 5 jours, l'IA passe au SMS. Après 10 jours, un agent vocal prend le relais.
Chaque interaction est tracée : ouverture, clic, réponse, paiement. L'IA apprend en continu pour affiner sa stratégie sur les dossiers suivants.
Cascade de relances · 6 canaux
Paiement
Un parcours de paiement fluide et sécurisé
Chaque débiteur reçoit un lien de paiement personnalisé et sécurisé. Le portail affiche le détail de la créance, les options de paiement disponibles et un échéancier flexible que le débiteur peut configurer lui-même.
L'agent IA négociateur est intégré au portail. Si le débiteur hésite, l'agent propose un échéancier adapté et valide automatiquement selon vos règles métier.
Carte bancaire, virement SEPA, prélèvement SEPA, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements transitent par Mollie, certifié PCI-DSS niveau 1, avec 3D Secure activé par défaut.
Portail de paiement
12 450,00 €
Facture F-2026-3201
Pourquoi Finkare
Recouvrement traditionnel vs Finkare
Sécurité
Conforme dès la première utilisation
Finkare intègre la conformité réglementaire dans chaque décision. Pas de configuration supplémentaire, pas de risque juridique.
RGPD
Données hébergées en France, chiffrement AES-256, droit à l'oubli automatisé. Conforme au règlement européen sur la protection des données.
Anti-harcèlement
Fréquence de relance contrôlée, plages horaires respectées, désistement automatique. Conforme aux règles de l'ACPR et du code de la consommation.
EU AI Act
Transparence algorithmique, explicabilité des décisions, audit trail complet. Prêt pour le règlement européen sur l'intelligence artificielle.
Valeur juridique
LRAR électroniques à valeur probante (eIDAS/AR24), horodatage qualifié, archivage conforme pour les procédures judiciaires.
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Finkare et le recouvrement piloté par l'IA.
Finkare est une société de recouvrement dûment habilitée et déclarée au procureur de la République de Paris. Son service repose sur une plateforme de recouvrement de créances pilotée par l'intelligence artificielle. Finkare automatise l'ensemble des procédures : import des factures impayées (PDF avec OCR, CSV/Excel, email, API, connecteurs comptables), scoring de solvabilité du débiteur, choix du canal et du timing de relance optimal, envoi automatique sur 6 canaux (email, SMS, WhatsApp, LRAR, appel vocal IA, avatar vidéo), et suivi des paiements via un portail sécurisé avec échéancier flexible.
Finkare fonctionne en autonomie complète pour le recouvrement amiable, ou en complément d'un cabinet lorsque celui-ci ne dispose pas d'un outil digital piloté par l'IA. La plateforme prend en charge l'ensemble du processus amiable, de la première relance jusqu'à la notification de transmission de la procédure à un commissaire de justice, en LRAR. Si la phase amiable n'aboutit pas, Finkare propose les étapes judiciaires et prépare le dossier pour la requête en injonction de payer. Vous gardez le contrôle total sur vos dossiers, avec une visibilité temps réel, ce que ne propose pas un cabinet traditionnel.
Finkare gère tous les types de créances B2B et B2C : factures commerciales impayées, frais d'hébergement impayés, abonnements en défaut, honoraires non réglés, prêts entre entreprises. La plateforme s'adapte au contexte de chaque créance grâce à son IA : le ton, le canal et la stratégie de relance diffèrent selon qu'il s'agit d'un client avec plusieurs factures en retard, d'un retard ponctuel ou d'un impayé ancien.
L'IA de Finkare intervient à trois niveaux. Le scoring prédictif évalue la solvabilité du débiteur et sa probabilité de paiement sur la base de dizaines de signaux. L'orchestration intelligente choisit automatiquement le canal optimal, le moment d'envoi et le ton adapté. Enfin, trois agents conversationnels (Léa, Thomas et Emma) négocient, proposent des échéanciers et accompagnent le débiteur jusqu'à l'encaissement en mode texte, vocal ou avatar vidéo.
Chaque débiteur reçoit un lien de paiement personnalisé et sécurisé. Le portail accepte la carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) avec 3D Secure, le virement SEPA, le prélèvement SEPA, Apple Pay et Google Pay. Le débiteur peut configurer un échéancier flexible directement depuis le portail, avec validation automatique selon vos règles métier. Tous les paiements transitent par Mollie, certifié PCI-DSS niveau 1.
Oui, intégralement. Les données sont hébergées en France avec chiffrement AES-256 au repos et en transit. La plateforme respecte le RGPD (droit à l'oubli automatisé, registre des traitements), les règles anti-harcèlement de l'ACPR (fréquence de relance contrôlée, plages horaires), le code de la consommation et se prépare au EU AI Act (transparence algorithmique, explicabilité des décisions, audit trail complet).
Finkare s'interface avec les principaux outils de gestion : Pennylane, Sage, Cegid, Qonto et Sellsy... avec synchronisation bidirectionnelle. Pour les autres outils, l'API REST complète permet une intégration sur mesure. Les webhooks notifient votre système en temps réel de chaque événement (paiement reçu, relance envoyée, statut modifié). L'import reste possible via CSV/Excel, PDF avec OCR ou email.
Finkare propose un modèle au succès : vous ne payez que lorsque vous recouvrez. La commission varie de 8 à 17% selon le volume et l'ancienneté des créances. Un plan gratuit est disponible pour démarrer. Aucun frais fixe obligatoire, aucun engagement de durée. Demandez une démo personnalisée pour découvrir le plan adapté à vos besoins.
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