Finkare est une plateforme IA by design native, propulsée par Mistral AI, modèle français souverain. Vos données sont anonymisées avant chaque appel au modèle. Scoring comportemental, labeling automatique et dataset propriétaire : chaque dossier enrichit les décisions futures. Factures, hébergements, abonnements : elle s'adapte.
Scoring comportemental
Chaque débiteur est évalué sur 13 critères factuels pour prioriser les dossiers les plus recouvrables.
Orchestration IA
L'IA choisit le canal, le ton et le moment optimal pour chaque relance.
Agents IA
6 agents vocaux et avatars vidéo pour relancer vos débiteurs. BOB pour piloter depuis Teams ou Slack.
Anti-harcèlement natif
Fréquence, horaires et délais légaux vérifiés automatiquement avant chaque action.
Fonctionnement
Du dossier à la décision,
en quelques secondes
Chaque dossier suit un pipeline IA automatique : scoring Machine Learning, décision Mistral, exécution multicanale. Grâce au labeling continu, chaque résultat enrichit le dataset propriétaire. L'IA affine ses stratégies à mesure que les données s'accumulent.
Collecte
L'IA récupère les données de la facture et du débiteur. Le dossier est enrichi automatiquement avec les informations disponibles.
Scoring comportemental
Le scoring évalue chaque débiteur sur 13 critères factuels répartis en 4 catégories : paiement, réactivité, situation légale et contexte business. Les dossiers sont priorisés automatiquement.
Décision
L'IA analyse le contexte complet et génère un plan de relances adapté : quel canal utiliser, quand envoyer, quel ton adopter. Le plan respecte automatiquement le cadre légal.
Exécution & apprentissage
Les relances sont envoyées automatiquement. Chaque résultat est labellisé et enrichit le dataset propriétaire pour affiner progressivement les décisions.
Scoring Machine Learning
Priorisez les dossiers qui vont payer
Notre scoring Machine Learning évalue chaque débiteur sur 13 critères factuels : comportement de paiement, réactivité, situation légale et contexte business. Le score sur 195 points détermine automatiquement la meilleure stratégie : échéancier amiable, relances progressives ou procédure.
Que ce soit une facture commerciale, un hébergement impayé ou un abonnement en défaut, le scoring s'adapte au contexte. Les dossiers les plus recouvrables sont priorisés pour maximiser vos encaissements.
Chaque résultat est labellisé automatiquement (paiement, réponse, silence) et enrichit un dataset propriétaire. Plus les données s'accumulent, plus les décisions de l'IA s'affinent.
Orchestration IA
Le bon canal, le bon moment, le bon ton
L'IA analyse le contexte de chaque dossier et génère un plan de relances adapté : email, SMS, WhatsApp, appel vocal, offre transactionnelle ou mise en demeure. Le ton évolue progressivement selon la situation.
Chaque envoi est préalablement vérifié pour respecter le cadre anti-harcèlement : respect des horaires, fréquence, délais légaux. Aucune relance ne part sans sa vérification.
Si le débiteur répond ou effectue un paiement, l'IA réajuste la stratégie en temps réel. L'approche est la même pour un particulier ou un professionnel, seul le ton et le canal s'adaptent.
SCI Dupont
Score 82 · Réactif aux emails
Agents IA
6 agents pour relancer, BOB pour piloter
3 voix féminines et 3 voix masculines relancent vos débiteurs par téléphone et en avatar vidéo. Chaque agent adapte son ton selon le profil : empathique pour un particulier, professionnel pour une entreprise. Les appels respectent les horaires légaux.
BOB est votre assistant côté créancier. Depuis Teams, Slack ou WhatsApp, il vous donne des nouvelles de vos dossiers, vous propose une étape judiciaire, transmet une preuve de paiement ou une ANR (Attestation de Non Recouvrement).
Tous les agents partagent le même cadre anti-harcèlement. Les données transmises à Mistral sont systématiquement anonymisées.
Pourquoi Mistral AI
IA by design native, propulsée par Mistral
L'IA n'est pas une couche ajoutée : elle est au cœur de chaque décision. Labeling automatique et dataset propriétaire sur un modèle souverain français.
Souveraineté européenne
Mistral AI est français. Vos données restent en Europe, conformes au RGPD et au EU AI Act dès le premier jour.
Labeling & dataset propriétaire
Chaque résultat est labellisé automatiquement et enrichit un dataset dédié. Plus vous l'utilisez, plus les décisions s'affinent.
Un modèle, partout
Mistral pilote toute la plateforme : orchestration des relances, agent BOB et vocal. Un seul modèle pour des décisions cohérentes.
Données anonymisées
Vos données sont anonymisées avant chaque appel à Mistral. Aucun partage avec des tiers, cloisonnement strict par client.
FAQ
Questions sur l'IA
Tout ce que vous devez savoir sur l'intelligence artificielle de Finkare et le choix Mistral.
Mistral AI est une société française. Les données restent en Europe, conformes au RGPD et au EU AI Act. Mistral orchestre les décisions de relance et le ton des agents, tandis que le scoring Machine Learning repose sur 13 critères algorithmiques traçables. Cette architecture garantit des décisions cohérentes et un coût maîtrisé.
Le scoring évalue chaque débiteur sur son comportement de paiement, sa réactivité aux relances, sa situation légale et le contexte business. Le score de risque oriente automatiquement la stratégie : échéancier amiable, relances progressives ou procédure judiciaire.
Oui. Le scoring et l'orchestration s'adaptent automatiquement au type de débiteur. Le ton, le canal et la stratégie diffèrent selon qu'il s'agit d'un particulier (hébergement, abonnement) ou d'une entreprise (facture commerciale). Les règles légales spécifiques à chaque contexte sont appliquées automatiquement.
Non. L'IA automatise le travail répétitif : évaluation, choix du canal, envoi des messages de relances, envoi des liens de paiement aux échéances… Notre équipe d'agents de recouvrement prend le relais sur les dossiers les plus sensibles. Vous gardez le contrôle total sur les stratégies et les décisions sensibles.
Grâce au labeling automatique. Chaque résultat (paiement, réponse, silence) est labellisé et enrichit un dataset propriétaire. L'IA identifie les stratégies gagnantes et affine ses décisions. Plus vous utilisez Finkare, plus les recommandations deviennent précises sur vos cas spécifiques.
BOB est votre assistant côté créancier : il vous donne des nouvelles de vos dossiers, modifie les stratégies et transmet des preuves depuis Teams, Slack ou WhatsApp. Les agents vocaux et avatars vidéo (3 femmes, 3 hommes) contactent directement vos débiteurs pour relancer, négocier et encaisser.
Avant chaque relance, le système vérifie automatiquement que les règles légales sont respectées : fréquence maximale, horaires autorisés, délais obligatoires après mise en demeure, respect des jours fériés et de la prescription. Si une règle n'est pas respectée, l'action est replanifiée.
Vos données sont hébergées en France, chiffrées et strictement cloisonnées par client. Elles sont anonymisées avant chaque appel à Mistral et ne sont jamais partagées avec des tiers. L'IA ne les utilise que pour améliorer vos propres résultats.
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Importez vos premières factures et laissez l'IA analyser vos dossiers. Scoring, orchestration et agents disponibles dès le premier jour.
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